Mục Lục Điều Khoản
1Điều Khoản Chung 2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản 3Nạp Tiền và Rút Tiền 4Quy Định Đặt Cược 5Khuyến Mãi và Thưởng 6Chơi Có Trách Nhiệm 7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư 8Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản 9Giới Hạn Trách Nhiệm 10Thay Đổi Điều Khoản1Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với EVA8 – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện (sau đây gọi là "Điều Khoản") này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa EVA8 và thành viên trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm website chính thức tại eva8.pro và ứng dụng di động EVA8.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EVA8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của EVA8.
EVA8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của EVA8, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. EVA8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên EVA8. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và thông tin thanh toán phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. EVA8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- EVA8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
- Người dùng phải thông báo ngay cho EVA8 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
3Nạp Tiền và Rút Tiền
EVA8 hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều được mã hóa SSL và tuân thủ quy trình xác minh bảo mật nghiêm ngặt.
Phương thức nạp và rút tiền được hỗ trợ:
- MoMo – Nạp tiền tức thì qua ví điện tử MoMo với xác thực hai lớp.
- ZaloPay – Kết nối trực tiếp ZaloPay, tiền về nhanh không cần chờ đợi.
- Viettel Money – Hỗ trợ đầy đủ cả nạp và rút VND qua Viettel Money.
- VNPay – Thanh toán an toàn qua cổng VNPay với chuẩn bảo mật quốc tế.
Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà họ đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn gian lận. EVA8 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc không thường xuyên.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản EVA8 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp. EVA8 có nghĩa vụ báo cáo các hoạt động đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
4Quy Định Đặt Cược
EVA8 cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, tennis, bóng chuyền và các môn khác), Esports (Liên Minh Huyền Thoại, VALORANT, CS2, Dota 2), Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), Game Slot và Nổ Hũ.
- Tất cả các cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp trận đấu hoặc sự kiện bị hủy theo quy định của EVA8.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của EVA8 là cuối cùng.
- EVA8 có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối cược của bất kỳ thành viên nào nếu có dấu hiệu lạm dụng tỷ lệ kèo hoặc gian lận.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược trên nền tảng EVA8.
- Trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo sai, EVA8 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Mọi hành vi thông đồng, dàn xếp tỷ số hoặc lợi dụng thông tin nội bộ để đặt cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
5Khuyến Mãi và Thưởng
EVA8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên tại Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền cược thua, khuyến mãi theo sự kiện thể thao và lễ hội. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể.
- Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trước khi thành viên tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
- EVA8 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc có hành vi gian lận nhằm hưởng lợi bất chính từ khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- EVA8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các điều kiện đã cam kết với thành viên đang tham gia vẫn được tôn trọng.
6Chơi Có Trách Nhiệm
EVA8 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp thành viên kiểm soát hoạt động của mình.
- EVA8 chỉ cung cấp dịch vụ cho thành viên từ đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược.
- Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ EVA8 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
- Cá cược là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm thu nhập. Hãy chơi trong giới hạn bạn có thể chấp nhận mất và không bao giờ dùng tiền vay nợ để cá cược.
7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
EVA8 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc EVA8 thu thập và sử dụng thông tin theo mục đích được mô tả trong chính sách đó.
- EVA8 áp dụng mã hóa SSL toàn bộ kết nối để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên.
- Thông tin cá nhân của thành viên không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý rõ ràng của thành viên, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
- EVA8 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
- Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
8Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
EVA8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên nền tảng EVA8.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, dàn xếp kết quả cược hoặc sử dụng phần mềm tự động.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ EVA8.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, EVA8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Thành viên có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, với điều kiện không có giao dịch đang chờ xử lý.
9Giới Hạn Trách Nhiệm
EVA8 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù EVA8 nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi tình huống.
- EVA8 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- EVA8 không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm lỗi mạng viễn thông, mất điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của EVA8 đối với một thành viên cụ thể không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
- EVA8 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba liên kết với nền tảng, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán.
10Thay Đổi Điều Khoản
EVA8 có quyền cập nhật và sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được công bố tại trang eva8.pro/terms-conditions cùng với ngày cập nhật gần nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ EVA8.